2012. január 1-től életbe léptek az új vasúti utazási igazolványok

2012. január 1-től a MÁV-START Zrt. bevezetette az új, plasztikkártya alapú vasúti utazási arcképes igazolványokat. A bevezetést követően a régi típusú arcképes igazolványok kivezetésre kerülnek a következők szerint:

 ·   A 2009. évi érvényesítési szelvénnyel ellátott arcképes igazolványok záradékolás nélkül utazásra érvénytelenek.

 ·   A „Visszavonásig érvényes” arcképes igazolványok 2012. június 30-ig érvényesek utazásra.

A bevezetést követően amennyiben a vasúti utazási kedvezményre jogosult nem rendelkezik új vasúti utazási igazolvánnyal, és utazásakor 2009. évi érvényesítési szelvénnyel ellátott arcképes igazolványt mutat fel, akkor részére a menetjegy-ellenőrzés során utasleadási lap kerül kiállításra, és az arcképes igazolványt 1 hónap időtartamra érvényesíti.

Amennyiben a régi típusú arcképes igazolvánnyal utazó jogosult a kedvezményre és korábban már megigényelte az új vasúti utazási igazolványt, akkor az utasleadási lap törlésre kerül, és a MÁV-START Zrt. Menetkedvezményi Szakterülete (MÁV-START MK) haladéktalanul igazolást küld a jogosultság igazolásához (tértivevényes levélben). Ezt követően a régi típusú arcképes igazolványt a MÁV-START MK által kiadott igazolással együtt az új vasúti utazási igazolvány kiérkezéséig, de legkésőbb 2012. június 30-ig lehet használni. A záradékolás során feltüntetetett meghosszabbított érvényesség lejárata után igazolás nélkül a felmutatott 2009-es szelvénnyel ellátott arcképes igazolvány bevonásra kerül.

Abban az esetben, haa MÁV-START MK azt állapítja meg, hogy az arcképes igazolványt felmutató személy nem jogosult az utazási kedvezményre, vagy ha az arcképes igazolványt felmutató utas az új vasúti utazási igazolványt még nem igényelte meg, a jogtalan használat miatt kiállított Utasleadási lapon felszámolt pótdíjat be kell fizetni. A MÁV-START MK ebben az esetben nem állít ki igazolást.

A jogosultság megszűnése után le nem adott utazási igazolványokról a MÁV-START Zrt. MK folyamatos tiltó listát ad ki a menetjegy-ellenőrzést végzők részére, amely alapján az utazási igazolvány bevonásra kerül.

Az új vasúti utazási igazolvány használatának legfontosabb szabályai

A jogosult használó legfeljebb az igazolványon megjelölt kocsiosztályon utazhat díjmentesen. A 2. kocsiosztályra érvényes utazási igazolvánnyal rendelkező utas 1. kocsiosztályon a teljesárú 2-1. kocsiosztály-különbözet megfizetése mellett utazhat. Feláras vonat igénybevétele esetén az utazási igazolvány tulajdonosa köteles a felárat megváltani.

Az utazási igazolvány a MÁV-START Zrt. szolgáltatási területén, a GYSEV Zrt. szolgáltatási területén, a MAHART PassNave Személyhajózási Kft menetrendszerinti kirándulóhajó járatain (kivéve: szárnyashajó), a Balatoni Hajózási Zrt. menetrendszerinti járatain regisztrációs jegy váltása mellett, az AEV MÁV-START Zrt. Közforgalmú menetrendjének 305.-332. sz. menetrendi mezőiben meghirdetett vonatain díjmentes utazásra, a BKV HÉV vonatain közigazgatási határtól legalacsonyabb díjövezetű teljesárú menetjegyváltására jogosít.

Az új vasúti utazási igazolvánnyal kerékpár díjmentesen nem szállítható.

Az oktatási intézmény nappali tagozatán tanuló gyermek a 25. életéve betöltése napjáig jogosult a vasúti utazási igazolvány használatára, ezt követő naptól jogosultsága megszűnik, méltányosság mérlegelésére nincs lehetőség. Amennyiben 18 év feletti gyermek érvényes iskolalátogatási igazolásának leadására nem került sor, az igazolványa letiltásra kerül.

A jegyvizsgáló a jegyellenőrzés alkalmával kérheti az utazási igazolvány mellett az utas személyi azonosításra alkalmas, hatóság által kiállított fényképes igazolvány (pl. személyi igazolvány, jogosítvány, diákigazolvány, útlevél) felmutatását is az utazási igazolvány használójának azonosítása érdekében.

Tartósan beteg gyermek esetén az ellátás folyósításáról szóló igazolást a jegyvizsgáló kérésére be kell mutatni.

Az igényjogosult hozzátartozó az utazási kedvezményt munkába járáshoz nem veheti igénybe. Ha a hozzátartozó munkába járásra használta az utazási igazolványt a MÁV-START MK a jogszerző utazási kedvezményből való kizárását kezdeményezheti.

Jogtalan használattal kapcsolatos tudnivalók

Jogtalan használat esetén a jogosulatlanul igénybe vett utazási igazolványt felmutató utas részére a jegyvizsgáló a MÁV-START Zrt. Üzletszabályzatában és Díjszabásában meghatározott díjakat (menetdíj + jogtalan használat pótdíja) számolja fel és az utazási igazolványt bevonja, továbbá jogtalan használat esetén az utazási igazolvány tulajdonosával szemben 25.000 Ft követelés is felszámításra kerül, amely követelés méltányossági mérlegelésére nincs lehetőség.

A jogtalan használat pótdíja az átruházott utazási igazolvány tulajdonosa részére is felszámításra kerül.

Mentesül az utazási igazolvány tulajdonosa a pótdíj felszámítása alól, ha az elveszés, lopás tényét a jogosult a munkáltató részére az utazás időpontjáig írásban bejelentette.

 

Állomáskereső

 

MÁVDIREKT

telefonos ügyfélszolgálat elérhetősége belföldről:
06 (40) 49 49 49,
külföldről: +36 1 444 44 99