Tájékozódás az utazás előtt
Mielőtt elindulna, kérjük, tájékozódjon a kerékpárszállításra igénybe vehető vonatok menetrendjéről a tarifáiról és az útirányokról honlapunkon, vagy telefonon (MÁVDIREKT: 06 (40) 49 49 49.)
ELEKTRONIKUSAN
A keresési feltételeknél a „kerékpárszállítással" ikon bejelölésével a rendszer csak azokat a vonatokat adja meg,
- amelyeken speciális, kerékpárszállításra alkalmas kocsi található,
- amely vasúti jármű többcélú terében is szállítható kerékpár (ezt a részt a babakocsival utazók, és mozgásukban korlátozottak is igénybe vehetik, ezért kerékpárkampók nincsenek felszerelve),
- illetve amelyek első vagy utolsó másodosztályú peronján 2-2 kerékpár szállítható (esetenként kampón elhelyezhető a kerékpár).
Amennyiben megadta az induló és érkező állomást, a vonatok részletes kifejtésénél a vonatok számára kattintva a megjelenő piktogramból láthatja, hogy milyen típusú kerékpárszállításra van lehetőség.
Ha talál kerékpárjelet (kerékpár jel), akkor a vonaton vagy speciális, kerékpárszállításra alkalmas kocsi van(amely kerékpárakasztó kampókkal fel van szerelve), vagy többcélú térrel rendelkező (kerékpárkampók nélküli) kocsiban szállítható kerékpár.
Ha nem talál kerékpárjelet (kerékpár jel), akkor azokat a vonatokat látja, amelyeken nincs külön kerékpárszállításra alkalmas kocsi, de a vonat első és utolsó 2. osztályú kocsijában, a vasúti kocsi előterében lehet kerékpárral együtt utazni.
Figyelem! Az 1. osztályú kocsikban és a kerékpárszállító kocsi nélkül közlekedő pót-és helyjegyköteles vonatainkon (EC, EN, IP, railjet és egyes IC-k) nem szállítható kerékpár!T
TELEFONON TÖRTÉNŐ ÉRDEKLŐDÉS
Egyéni utazás esetén az éjjel-nappal hívható 06 (40) 49 49 49-es kék számon érdeklődhet a menetrendről, kedvezményekről, egyéb szolgáltatásokról
Csoportos utazás esetén - általában 10 fő felett - célszerű az alábbi linken található, a kiindulási állomásához legközelebbi telefonszámokon az utazást bejelenteni. Kérjük, utazása megkezdése előtt minimum 7 nappal tegye ezt meg, hiszen a rendelkezésre álló kerékpárszállításra alkalmas vasúti kocsik száma korlátozott. Nyáron, amikor nagyon sok kerékpártúrát szerveznek különböző társaságok, akkor érdemes még korábban lefoglalni a kocsit.
A szolgáltatást a vasúttársaság ingyenes biztosítja. A csoportos elhelyezés előtt a menet- és kerékpárjegyek megvásárlása szükséges.

